Diezgan bieži mobilā tīkla operatora "Megafon" klientiem ir nepieciešama ātra speciālista konsultācija. Šodien ir trīs veidi, kā sazināties ar mobilo sakaru operatora "Megafon" konsultantiem.
Tas ir nepieciešams
Mobilais tālrunis, dators, piekļuve internetam
Instrukcijas
1. solis
Zvans no mobilā tālruņa. Lai sazinātos ar Megafon klientu atbalsta pārstāvi, jums no mobilā tālruņa jāizsauc 0550 un jānospiež zvana poga. Pēc savienojuma jūs atradīsities pakalpojuma elektroniskajā balss izvēlnē, pēc kuras uzvednes varat sazināties ar atbalsta pārstāvi un uzdot savu jautājumu.
2. solis
Zvans no mobilā vai fiksētā tālruņa. Varat arī izmantot operatora bezmaksas tālruņa līniju no jebkuras vietas Krievijā. Lai to izdarītu, jums jāzvana pa tālruni 8-800-333-05-00. Pēc savienojuma jūs varat iegūt sev interesējošu informāciju par jebkuru jautājumu. Atbalsta speciālists parasti atbild no savienojuma izveidošanas brīža, bet, ja zvana laikā visi operatori ir aizņemti, jums būs jāgaida kādu laiku, līdz kāds no viņiem kļūst brīvs.
3. solis
Izmantojot internetu, sazinieties ar mobilo sakaru operatora "Megafon" atbalsta dienestu. Lai šādā veidā sazinātos ar speciālistu, jums jāapmeklē oficiālā vietne "Megafon", kas atrodas vietnē www.megafon.ru. Ekrāna augšdaļā atlasiet vienumu "Klientu atbalsts" un pēc tam, izmantojot vietnes īpašo formu, uzdodiet savu jautājumu. Uz jūsu norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīta speciālista atbilde.
