Jūs piezvanāt draugam Skype, pastāstiet viņam kaut ko un atbildot - klusums. Problēma var būt gan ar skaļruņiem, gan ar sarunu biedra mikrofonu. Lai pareizi darbotos, jums jāiestata piederumi.
Lai pareizi iestatītu Skype, abos datoros - savā un sarunu biedra datorā - jāpārbauda aparatūra, iestatījumi sistēmā Windows un pašā programmā.
Datora iestatīšana
No jūsu puses jums jāpārbauda, vai iebūvētie skaļruņi, skaļruņi vai austiņas darbojas. Pārliecinieties, vai ierīce ir pareizi savienota ar datoru un vai tā ir ieslēgta. Un vispirms jums jānoskaidro - vai skaņa darbojas ārpus Skype? Vienkārši ieslēdziet mūziku vai filmu datorā, un, ja skaņa tiek dzirdēta, tad problēma ir citur. Ja skaņas nav, jāatjaunina skaņas draiveri. Tos var instalēt, izmantojot datoru / klēpjdatoru komplektācijā iekļauto disku vai lejupielādēt ražotāja oficiālajā vietnē.
Pēc tam jums jādodas uz skaņas iestatījumiem Skype ("Rīki" - "Iestatījumi") un rindā "Skaļruņi" atlasiet vēlamo ierīci. Ja ir vairāki no tiem, eksperimentējiet. Blakus ir skaņas pārbaudes poga, ar kuru jūs varat pārbaudīt, vai skaņa darbojas. Pēc iestatījumu saglabāšanas jums jāizvēlas Echo / SoundTestService kontakts un jāveic pārbaudes zvans. Robots palīdzēs jums pārliecināties, vai skaņa patiešām darbojas.
Ja ar skaļruņiem (austiņām) viss ir kārtībā, problēma pastāv sarunu partnera sistēmā.
Sarunu biedra datora konfigurēšana
Ja jūsu gadījumā problēma varētu būt saistīta ar skaļruņiem, tad sarunu biedram, visticamāk, ir problēmas ar mikrofonu. Jums viņš jāpārbauda, vai mikrofons ir droši pievienots datoram. Iespējams, ka ierīce ir pievienota nepareizajam savienotājam (mikrofona savienotājs parasti atrodas sistēmas vienības aizmugurē un ir rozā krāsā).
Pēc tam jums jāpārliecinās, vai mikrofons ir ieslēgts. Sarunas laikā Skype laikā sarunas logā ir poga ar mikrofona ikonu, ar kuru jūs varat ieslēgt un izslēgt ierīci. Ja šī ikona atrodas sarkanā pārsvītrotā kvadrātā, tas nozīmē, ka otra persona nejauši izslēdza savu mikrofonu. Lai to ieslēgtu, jums vēlreiz jānoklikšķina uz šīs pogas.
Jūs varat pārbaudīt, vai mikrofons darbojas pašas programmas iestatījumos ("Rīki" - "Iestatījumi" - "Skaņas iestatījumi"). Varat arī pārbaudīt ierīci, veicot pārbaudes zvanu robotam.
Ja sarunas laikā rodas problēmas, piemēram, traucēta vai periodiska skaņa, rīkojieties šādi. Lai sāktu, jums ir jāaizver Skype, pēc tam izvēlnē "Sākt" atlasiet komandu "Palaist". Parādītajā logā ievadiet "% appdata% / Skype" un nospiediet taustiņu Enter. Tiks atvērta Skype mape, kurā jāizdzēš fails shared.xml. Pēc programmas restartēšanas skaņas problēmām vajadzētu pazust.
