Steam ir viena no populārākajām spēlētāju programmatūrām. Tas ļauj jums iegādāties un lejupielādēt gandrīz jebkuras spēles licencētu kopiju. Ja lietotājs pārkāpj kādu no pakalpojumu līgumiem, piemēram, izmanto krāpšanos, lai krāptu spēles, vai mēģina uzlauzt programmu, viņa konts tiek automātiski bloķēts.
Instrukcijas
1. solis
Lai atbloķētu kontu Steam, vispirms ir jānosaka tā bloķēšanas iemesls. Visbiežāk lietotājiem tiek liegta piekļuve pakalpojumam krāpšanās programmu izmantošanas dēļ. Arī bieži bloķēšana Steam tiek veikta konta tālākpārdošanas un mēģinājumu uzlaušanas dēļ, kā arī kontu izmantošana bez pilnīgas īpašnieka atļaujas ar viltu. Šādus personu apliecinošus dokumentus var slēgt, nenorādot pamatotu iemeslu.
2. solis
Vienīgais veids, kā atbloķēt kontu, ir rakstīt Steam atbalsta dienestam. Konta atbloķēšana, visticamāk, ir notikusi, ja tā ir nozagta. Atrodiet spēles licences atslēgu, kuru izmantojāt, lai aktivizētu, vai izmantojiet skenēto atslēgu, ja spēli iegādājāties tiešsaistes veikalā. Ja jūsu lietotne tika pirkta Steam, sagatavojiet elektroniskas kvītis.
3. solis
Izmantojot pārlūkprogrammu, dodieties uz dienesta oficiālo vietni tehniskā atbalsta sadaļā. Noklikšķiniet uz ikonas Steam un gaidiet, kamēr nākamā lapa ir pabeigta. Pēc tam pārlūka loga labajā pusē noklikšķiniet uz pogas Contact Steam Support.
4. solis
Ievadiet lietotājvārdu vai e-pasta adresi, kuru norādījāt, reģistrējot kontu. Norādiet arī sava konta paroli un ievadiet resursu lapā redzamo kodu. Ja neesat reģistrējies Steam Support, noklikšķiniet uz pogas Izveidot kontu un ievadiet pieprasīto informāciju.
5. solis
Izveidojiet jaunu atbalsta pieprasījumu. Norādiet apstākļus, kādos piekļuve tika zaudēta. Vēstulei pievienojiet diska fotoattēlu ar rakstisku aktivizācijas atslēgu vai norādiet ceļu uz pakalpojumu pirkuma čeku failiem. Pēc tam nosūtiet ievadītos datus, izmantojot atbilstošo pogu lapā.
6. solis
Gaidiet atbalsta pārstāvja atbildi. Ja visi nepieciešamie dati ir ievadīti pareizi un konta piekļuves zaudēšanas apstākļi ir pieņemti, jums tiks nosūtīti jauni konta dati. Izmantojiet tos, lai atjaunotu piekļuvi, ievadot Steam klienta logā nosūtīto lietotājvārdu un paroli.
