Var attiecināt uz antivīrusu uzdevumu - aizsargāt datorsistēmu no ļaunprātīgas programmatūras. Bet jāatzīmē, ka antivīruss ir arī datorā instalēta programma. Tāpat kā visas programmas, tā ir pakļauta sistēmas darbības traucējumiem, kas noved pie kļūmēm.
Galvenie iemesli, kāpēc antivīruss netiek palaists
Ir pieci galvenie iemesli, kāpēc antivīrusu programma netiek startēta: licences derīguma termiņš ir beidzies, antivīrusa saknes mapē nav svarīga komponenta, divu vai vairāku pretvīrusu klātbūtne datorā, bloķēšana ar ugunsmūri, nesaderība ar programmu sistēmā.
Detalizēts šo iemeslu apsvērums
Kad beidzas licences derīgums, lielākā daļa pretvīrusu vīrusu pārtrauc izmantot lielāko daļu savu iespēju. Bet ir tādi, kas pilnībā pārtrauc darbu un atsāk darbu tikai pēc licences atslēgas ieviešanas. Parasti, noklikšķinot uz šādas antivīrusu ikonas, tiek parādīts logs, kurā ir atslēgas lauka lauks un divas cilnes "Pirkt produktu" un "Aizvērt". Lai novērstu šo problēmu, iegūstiet licences atslēgu vai noņemiet veco antivīrusu un instalējiet jaunu, kuram nav nepieciešama licence.
Parasti licencētiem antivīrusiem ir lielāks darba potenciāls nekā programmām, kurām nav nepieciešama licencēšana.
To nejaušas noņemšanas dēļ var rasties viens vai vairāki komponenti. Tā, piemēram, instalējot lietojumprogrammu, kaut kā tiks norādīts instalācijas ceļš paketē ar antivīrusu, un viens šīs lietojumprogrammas fails aizstās failu ar tādu pašu pretvīrusu programmas nosaukumu. Šāda nomaiņa ir pilna ar datora aizstāvja neveiksmi. Tāda pati problēma rodas dažās atinstalētāja programmās. Tīrot datoru no kļūdām, atinstalētājs izdzēš vairākus nepieciešamos failus, sajaucot tos par nenozīmīgiem. Šo kļūdu var novērst, atinstalējot un atkārtoti instalējot antivīrusu.
Nekādā gadījumā datorā nedrīkst instalēt vairāk nekā vienu antivīrusu! Šāda procedūra novedīs pie sistēmas kļūdām un OS darbības pārtraukšanas. Vieglākais veids, kā tikt galā ar šādu sabrukumu, ir sistēmas pārinstalēšana vai atjaunošanas funkcijas izmantošana.
Šajā gadījumā sistēmas atcelšana būs iespējama tikai caur BIOS.
Dažas pretvīrusu programmas nedarbojas bez tīkla piekļuves. Piekļuvi tīklam bloķē ugunsmūris - standarta programma Windows līnijā. Lai to izslēgtu, izmantojiet šādu algoritmu: Sākuma izvēlne - Vadības panelis - Windows ugunsmūris - Ieslēdziet vai izslēdziet Windows ugunsmūri - Izslēdziet ugunsmūri. Jaunākās Windows versijās ugunsmūri nevar atspējot, bet tikai pašā programmā atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus "Atļaut programmai piekļūt tīklam".
Katrai programmai ir minimālās sistēmas prasības, kuru trūkuma gadījumā tā nedarbosies datorā. Lai izvairītos no šāda gadījuma, uzmanīgi izlasiet sistēmas pretvīrusu prasības.
