Kļūdas ziņojumu Windows Explorer vai explorer.exe parasti izraisa viens no trim iemesliem: nepareizi instalēta programma, ļaunprātīga vīrusa ietekme vai paša Explorer faila bojājums.
Instrukcijas
1. solis
Veiciet pilnu datorsistēmas skenēšanu, izmantojot instalēto pretvīrusu programmu. Gan trojas, gan spiegprogrammatūru noņemšanai ieteicams izmantot AVZ lietojumprogrammu.
2. solis
Mēģiniet identificēt nesen instalēto lietojumprogrammu, kas var izraisīt File Explorer kļūdas ziņojumu. Atinstalējiet šo programmu un restartējiet datoru.
3. solis
Ja šādas programmas identificēšana nav iespējama, var būt nepieciešama pilnīga datora tīrīšana un operētājsistēmas pārinstalēšana.
4. solis
Pārbaudiet, vai kļūdas ziņojumu explorer.exe izraisa mēģinājums atvērt dažus video failus. Problēma var rasties, pateicoties iebūvētajai OC funkcijai izveidot slēptos thumbs.db failus, kas paredzēti konkrēta videoklipa pirmo kadru sīktēlu parādīšanai. Ja atlasīto rāmi nevar pareizi parādīt, tiek parādīts kļūdas ziņojums. Šajā gadījumā palaidiet lietojumprogrammu "Windows Explorer" un atveriet programmas loga augšējā servisa paneļa izvēlni "Rīki".
5. solis
Atvērtajā rekvizītu dialoglodziņā atlasiet "Mapes opcijas" un dodieties uz cilni "Skatīt". Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Rādīt faila ikonas sīktēlos un apstipriniet veiktās izmaiņas, noklikšķinot uz Labi. Pēc tam datorā atrodiet un izdzēsiet visus atlikušos failus ar nosaukumu thumbs.db.
6. solis
Lejupielādējiet un instalējiet AVZ lietojumprogrammu savā datorā. Atveriet instalētās programmas galvenā loga augšējā servisa paneļa izvēlni "Fails" un atlasiet "Sistēmas atjaunošana".
7. solis
Atvērtajā lietojumprogrammas dialoglodziņā atzīmējiet izvēles rūtiņas laukos: "atjaunot darbvirsmas iestatījumus", "atjaunot pārlūka iestatījumus" un autorizēt atlasīto darbību izpildi, noklikšķinot uz pogas "Veikt atzīmētās darbības". Pārstartējiet datorsistēmu, lai saglabātu izmaiņas.
