Atmiņas atmiņā ir nepieciešamā informācija par to, kas izraisīja datora darbības traucējumus. Tajā ietvertās informācijas lasīšanai ir īpaši rīki.
Nepieciešams
Interneta pieslēgums
Instrukcijas
1. solis
Izmantojiet īpašus atmiņas izgāztājus, piemēram, sistēmas utilītprogrammas DumpCheck (Dunpchk.exe), kas ir iekļauta Windows XP un Windows 2000, WinDbg, KD.exe un tā tālāk atbalsta programmās. Ja operētājsistēmai kāda iemesla dēļ nav atmiņas izgāšanas lasītāja, lejupielādējiet to no oficiālā Microsoft klientu atbalsta servera. Jūs varat palaist šīs utilītas, Windows operētājsistēmas rindā ievadot atbilstošās komandas, pēc programmas pilnā nosaukuma noteikti norādiet.exe paplašinājumu.
2. solis
Pēc atmiņas izgāztuves satura nolasīšanas lejupielādējiet un lejupielādējiet atkļūdošanas programmas arī no oficiālā Microsoft servera. Neuzticieties trešo pušu programmatūrai. Lai savlaicīgi saņemtu palīdzību operētājsistēmas problēmu novēršanā, izmantojiet tikai licencētas programmatūras versijas.
3. solis
Gadījumos, kad pēc atmiņas izgāšanas lasīšanas un sistēmas atkļūdošanas pēc BSOD datorā turpina parādīties noteikti traucējumi, sazinieties ar Microsoft tehnisko atbalstu. Šeit jums būs jānorāda operētājsistēmas dati par licences atslēgu, kurus varat atrast pakalpojuma uzlīmē. Parasti tie tiek pielīmēti pie sistēmas vienības korpusa vai klēpjdatora aizmugurējā vāka (gadījumos, kad jums ir iepriekš instalēta operētājsistēmas versija) vai uz programmatūras pakotnes (gadījumos, kad disku iegādājāties ar operētājsistēmu kā atsevišķs produkts). Dažos gadījumos var būt nepieciešams atjaunot sistēmu un pat pārinstalēt, taču šāda veida darbības traucējumi ir diezgan reti.
