Augstas izšķirtspējas video atskaņošanai ir nepieciešams, lai lietotājam būtu dators ar noteiktu konfigurācijas līmeni, kā arī programmatūra ērtākai video skatīšanai, kas neapgrūtinātu operētājsistēmu.
Filmu "iesaldēšanai" ir vairāki iemesli. Pirmais un visizplatītākais ir nepietiekami lejupielādēts fails. Dažreiz gadās, ka lietotājs aizmirst pabeigt faila lejupielādi no interneta, pēc tam lejupielādētais ieraksts netiek atskaņots datorā. Ir arī atskaņotāju programmas, kas atbalsta šādu ierakstu atskaņošanu līdz brīdim, kad filma "saplīst", tāpēc ir pilnīgi iespējams, ka problēma ir saistīta ar šo situāciju. Arī bieži sastopama lietotāja kļūda ir augstas izšķirtspējas video ieraksta atskaņošana vienlaikus ar programmu, kas darbojas tajā pašā datorā un kurai nepieciešamas lielas sistēmas resursu izmaksas. Piemēram, ievērojamu "iesaldēšanu" var izraisīt grafisko redaktoru palaišana, video apstrādes programmas, dažādas spēles utt. Pārbaudiet, vai fonā nav karājusies kāda līdzīga programma. To var uzzināt paziņojumu apgabalā, sistēmas darbvirsmas apakšējā labajā stūrī. Ja skatāties filmu, izmantojot pārlūkprogrammu no jebkura interneta resursa, problēma ar video ierakstu sasalšanu var būt saistīts ar nepietiekamu interneta savienojuma ātrumu, nepareizu flash atskaņotāja darbību, pārāk augstu izšķirtspēju datora konfigurācijai, problēmām serverī utt. Šajā gadījumā jums jāpārbauda interneta savienojuma ātrums, pirms sākat atskaņošanu, pagaidiet, līdz video fails ir nedaudz ielādēts. Varat arī pārbaudīt pārlūka un flash atskaņotāja atjauninājumus, mēģiniet atvērt videoklipu, izmantojot citu pārlūkprogrammu. Ja jums ir problēmas ar filmu atskaņošanu datorā, ne tikai tiešsaistē, kā arī pamanījāt nepareizu grafisko redaktoru un datorspēļu darbību, mēģiniet nomainīt videokarti ar jaudīgāku. Varat arī apsvērt iespēju iegādāties procesoru ar labāku veiktspēju. Ja jūsu grafiskā karte ir integrēta mātesplatē, jums vajadzētu palielināt RAM apjomu. Bet pirms konfigurācijas maiņas ir vērts pārbaudīt "lēnā" video ieraksta atskaņošanu dažādās atskaņotāju programmās un ar dažādiem parametriem.