Tirgus piedāvā dažādus veidus, kā atrisināt jautājumu par to, kā atbalstīt 1C. Ir arī iespējams veidot pakalpojumu shēmu tieši savam uzņēmumam. Bet neaizmirstiet pārbaudīt konsultāciju firmas akreditācijas datus.
Instrukcijas
1. solis
1C programmas iegādes līgumā ir ietverti produkta palaišanas nosacījumi un nodošanas ekspluatācijā procesa nosacījumi. Īstenošanas speciālistu pakalpojumu apjomu norāda darba laika apjoms vai noteikta darba nodrošināšana klientam: atskaišu veidlapu izstrāde, personāla apmācība utt.
2. solis
Lai turpinātu atbalstīt darbplūsmu, atlasiet atbalsta formas, kas nepieciešamas noteiktā darbības posmā. Pārraugiet jūsu reģionā sniegtos pakalpojumus un pielāgojiet tos savām vajadzībām.
3. solis
Visu 1C lietotāju kopīgie punkti ir nepieciešamība regulāri instalēt jaunas programmas versijas, atjaunināt normatīvo regulējumu un ziņojumu veidlapas. Šos pakalpojumus nodrošina visi atbalsta centri aptuveni vienā cenu diapazonā.
4. solis
Nosakiet, kādā formā vēlaties saņemt atbalstu - attālināti vai ar konsultantu izsaukumu uzņēmumā. Salīdziniet to, kas ir labākais jūsu uzņēmumam: lai darbiniekos iekļautu 1C speciālistu vai nodrošinātu sistemātiskas apmācības organizācijas darbiniekiem.
5. solis
Sekojiet semināru un dažādu kursu paziņojumiem no uzņēmumiem, kas pārstāv 1C. Apmeklējiet 1C lietotāju forumus, lai apmainītos ar informāciju par jaunām atbalsta formām.
6. solis
Svarīgs punkts ir emisijas cena. Varbūt vienreizējie atbalsta speciālistu uzaicinātie pakalpojumi izskatās pievilcīgāki nekā abonēšanas pakalpojumi. Bet neaizmirstiet, ka skopais maksā divreiz. Ilgtermiņa sadarbība ar vienu uzņēmumu nodrošina dziļu konsultantu iegremdēšanos uzņēmuma problēmās un palīdz izvairīties no nepārvaramas varas apstākļiem, kas saistīti ar nevajadzīgām izmaksām. Turklāt pastāvīgie klienti saņem dažādas atlaides un uzkrāj prēmijas, kas samazina 1C atbalsta izmaksas.
