Nāves zilais ekrāns jeb BSOD ir problēma, ar kuru katrs lietotājs ir saskāries vismaz vienu reizi. Nekrītiet panikā un izmisīgi sastādiet tuvākā servisa centra numuru. Vispirms jums jānoskaidro, vai ir iespējams patstāvīgi padarīt datoru darba stāvoklī.
Vairumā gadījumu Zilo nāves ekrānu izraisa kritiska kļūda Windows operētājsistēmā. Tikai reizēm BSOD var parādīties datora aparatūras nepareizas darbības dēļ. Programmatiska rakstura iemeslu dēļ var atsaukties uz nākamo OS atjauninājumu, draiverus vai nepareizu programmatūras instalēšanu. Procesora pārkaršana, cietā diska failu sistēmas kļūdas, RAM un barošanas avots var būt arī vaininieks datora avārijā.
Nāves zilais ekrāns pats par sevi ir informācijas dēlis, kurā norādīts pats tā izskata iemesls un kā tas tika atrisināts. Ir jāpievērš uzmanība apakšpozīcijai Tehniskā informācija, pēc kuras ir rinda ar pašas apstāšanās kļūdas nosaukumu, piemēram, STOP: 0x0000001E. Pēdējās divas rakstzīmes mainās atkarībā no problēmas cēloņa. Lietotājam atliek tikai atcerēties vai pierakstīt kļūdas kodu. Pēc tam atliek ievadīt šo ciparu un burtu kombināciju meklēšanas rindā un precīzi noskaidrot, kāda ir problēma. Interneta resursi parasti ne tikai atšifrē, bet arī detalizēti stāsta par problēmu novēršanas metodēm.
Pirms ķerties pie interneta palīdzības, varat izmēģināt universālu un drošu metodi - atjaunot sistēmu līdz brīdim, kad dators darbojās stabili un bez kļūmēm.
Lūdzu, ņemiet vērā: gadījumos, kad nāves zilais ekrāns parādās tikai dažas sekundes un nav iespējams atcerēties apturēšanas kļūdu, varat to vienkārši nofotografēt.