OS palīdzības pakalpojums ir iekļauts vienotā informācijas izguves sistēmā, ko sauc par Microsoft palīdzības un atbalsta centru. Šajā brīdī lielākā daļa lietotāju uzdod jautājumus, kas saistīti ar atbalsta pakalpojuma palaišanu. Lai palaistu OS atbalsta pakalpojumu, jums jāievēro noteikti noteikumi.
Nepieciešams
Personālais dators, instalēta OS
Instrukcijas
1. solis
Pirmkārt, ir jāinstalē operētājsistēma, kas ļauj sazināties ar atbalsta dienestu. Noklikšķiniet uz pogas "Sākt". Pēc tam atrodiet cilni "Vadības panelis" un noklikšķiniet uz tās. Atveriet palīdzības un atbalsta logu.
2. solis
Palīdzības un atbalsta loga kreisajā pusē ir izvēlieties Palīdzības tēmu saraksts. Jūs varat atrast interesējošo kategoriju. Tālāk jums tas jānoklikšķina. Pēc tam parādīsies visbiežāk sastopamo operētājsistēmas problēmu saraksts.
3. solis
Noklikšķiniet uz jebkura no šī saraksta vienumiem. Jūs varat saņemt padomu par jums interesējošām tēmām.
4. solis
Lai atrastu atbildi uz jebkuru interesējošu jautājumu, kolonnā “Meklēt” ierakstiet atbilstošo atslēgvārdu. Varat arī ievadīt veselu teikumu.
5. solis
Pēc tam noklikšķiniet uz blakus esošās pogas ar bultiņu, kas vērsta pa labi.
6. solis
Pateicoties palīdzības un atbalsta dienestam, jūs varat veikt dažādas darbības, proti:
- atrast informāciju par operētājsistēmas programmām, atbalsta programmām;
- palaist vienu no vairākiem burvjiem, kas paredzēti jaunu problēmu risināšanai;
- atrast informāciju par konkrētu paziņojumu par kļūmi;
- pārbaudīt, vai nav konfliktu starp utilītprogrammām un aparatūru;
- sākt un konfigurēt Windows atjaunināšanas pakalpojumu;
- izlasiet tiešsaistes dokumentāciju.
7. solis
Ja operētājsistēmas lietošanas laikā rodas problēmas, palīdzības un palīdzības palīdzības sistēma būs jūsu uzticams palīgs. Varat arī piezvanīt atbalsta dienestam, nospiežot "F1". Ir arī vērts atzīmēt, ka atbalsta dienests ir pieejams gandrīz katrā logā. Lai to izdarītu, loga augšdaļā noklikšķiniet uz cilnes "Palīdzība". Pēc tam noklikšķiniet uz "Palīdzības un atbalsta centrs".
