E-pasts, iespējams, ir viens no vissvarīgākajiem pakalpojumiem, ko izmanto internetā. Ja ievadāt savu lietotājvārdu un paroli, bet nevarat ievadīt pastu, iespējams, esat aizmirsis identifikācijas datus vai serveri, kurā tie atrodas.
Nepieciešams
Dators, piekļuve internetam
Instrukcijas
1. solis
Mēģiniet vēlreiz ievadīt savu lietotājvārdu un paroli, vispirms pārbaudiet, vai taustiņš Caps Lock nav aktīvs un vai tastatūras izkārtojums ir latīņu (nevis krievu) valodā.
2. solis
Ievadot datus (pieteikumvārdu un paroli), ievadiet no tastatūras un nekopējiet no starpliktuves, jo, kopējot, varat nejauši ievietot atstarpi.
3. solis
Palūdziet draugiem, ar kuriem sarakstījāties, palīdzēt, iespējams, viņu pastā ir jūsu sūtītās vēstules, no kurām viņi varētu norādīt e-pasta vārdu.
4. solis
Ja neatceraties savu pieteikuminformāciju, veiciet piekļuves atjaunošanas procedūru. Ja nevarat iziet procedūru, atbalsta dienestā jums tiks piedāvāta kontaktinformācijas veidlapa. Anketā ir obligāti jāaizpilda visi lauki. Tie palīdzēs jums atrast un atjaunot piekļuvi, ja reģistrācijas laikā esat ticami un pareizi aizpildījis visus datus.
5. solis
Ja esat pazaudējis paroli, ievadiet paroles atkopšanas lapu un uzrakstiet savu lietotājvārdu, pamatojoties uz reģistrācijas laikā atstāto informāciju - mobilo tālruni, drošības jautājumu ar atbildi vai papildu e-pasta adresi. Vienam no viņiem tiks lūgts atjaunot paroli.
6. solis
Ja nekas cits neizdodas, atveriet jaunu pastu. Un no tā vairākās vietās saglabājiet pieteikuminformāciju un paroli, piemēram, failu mājas un darba datorā, piezīmes tālrunī, ierakstu dienasgrāmatā.