Doctor Web antivīrusu produkti ir vieni no pieprasītākajiem un populārākajiem mūsu valstī. Viņu pakalpojumus izmanto gan individuāli lietotāji, gan visi uzņēmumi, kas cenšas pilnībā aizsargāt savus datus un vietējos tīklus. Tomēr, lai DrWeb antivīrusi un datoru drošības programmas varētu pilnībā veikt savas funkcijas, tie regulāri jāatjaunina. Un tas nav iespējams bez savlaicīgas licences atjaunošanas.
Instrukcijas
1. solis
Doctor Web licences atjaunošana ir ļoti vienkārša. Lai to izdarītu, jums vienkārši jādodas uz uzņēmuma oficiālo vietni vietnē https://products.drweb.com/renew/?lng=ru un izpildiet atjaunošanas vedņa padomus
2. solis
Lai atjaunotu licenci, jums ir nepieciešams produkta sērijas numurs vai atslēgas fails, kas atrodas programmas saknes direktorijā. Sērijas numuru var atrast arī iesaiņojumā iepakojuma kastes iekšpusē.
3. solis
Sērijas numurs būs jāievada norādītajos laukos licences atjaunošanas lapā. Vai arī atrodiet atslēgas failu savā datorā un norādiet to caur vietni. Pēc tam nospiediet pogu "Iesniegt". Pēc tam vienkārši izpildiet vedņa norādījumus.
4. solis
DrWeb politika ir atjaunot licenci, kas joprojām ir spēkā vai kurai jau ir beidzies derīguma termiņš. Pat ja jūsu antivīrusu licences derīguma termiņš ir beidzies pirms dažiem mēnešiem, tās atjaunošanai nebūs šķēršļu.
5. solis
Ja licences atjaunošanas laikā lietotājam rodas kādas grūtības vai jautājumi, viņš vienmēr var sazināties ar tehniskā atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību, vai izmantojot atsauksmju veidlapu (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru) vai pa tālruņa numuriem, kas norādīti vietnes galvenajā lapā. Lai gan oficiālais atbildes laiks uz pieprasījumu, izmantojot atgriezeniskās saites veidlapu, ir 48 stundas, praksē viss notiek daudz ātrāk, un parasti atbilde tiek sniegta tuvāko stundu laikā.
