Mūsdienu spēlētājus bieži interesē, kā atgūt naudu par spēlēšanu Steam, kas ir lielākais tiešsaistes pakalpojums mediju produktu pārdošanai. Jūs varat veikt atmaksu tieši Steam, pārliecinoties, ka ir izpildīti visi tam nepieciešamie nosacījumi.
Steam atmaksas politika
Līdzekļus par iegādāto spēli var atdot tikai tad, ja par to tika iztērētas ne vairāk kā divas stundas. Pēc Valve (Steam radītāji) domām, tas ir pietiekami, lai pārbaudītu iegādāto produktu. Turklāt nav nepieciešams nekavējoties iegremdēties spēlē uz 120 minūtēm: vajadzības gadījumā varat veikt pārtraukumus, aizvērt un atvērt programmu.
Otrais Steam atmaksas ierobežojums ir pēcpirkšanas periods. Ir atļauts pieprasīt līdzekļus atpakaļ tikai divu nedēļu laikā pēc produkta lejupielādes no tiešsaistes veikala. Attiecīgi paredzētās 120 minūšu pārbaudes var pagarināt par 14 dienām. Visi šie noteikumi attiecas ne tikai uz oriģinālajiem spēļu izstrādājumiem, bet arī uz visu veidu papildinājumiem tiem, kas iegādāti atsevišķi.
Ieteicams atmaksāt naudu par spēlēšanu Steam šādos gadījumos:
- nepietiekama datora jauda (spēle sasalst, palēninās vai vispār nesākas);
- lietojumprogrammā ir kļūdas (kļūdas), kas pieļautas izstrādātāju vainas dēļ;
- spēle neatbilst aprakstam Steam.
Neskatoties uz to, ir atļauts mainīt produktu pret naudu citās situācijās, piemēram, ja jums tas vienkārši nepatīk. Pēc tam lietotājiem, kuri ir pārbaudījuši spēli, tiek lūgts atstāt atsauksmes par to, lai citi spēlētāji varētu iepriekš domāt, vai to iegādāties. Pēc spēles iegādes spēles spēlē pavadītais laiks tiks parādīts lietotāja profilā. Tas jāuzrauga, lai nepalaistu garām iespēju atteikt spēli, ja nepieciešams.
Kā veikt atmaksu
Lai saņemtu līdzekļus spēles iegādei, jāpiesakās Steam klientā, kas jāinstalē datorā. Jums jāievada tā profila pieteikumvārds un parole, caur kuru tika iegādāts atbilstošais produkts. Turpmāko darbību algoritms būs šāds:
- Izvēlieties izvēlnes sadaļu "Palīdzība" un noklikšķiniet uz vienuma "Steam Support".
- Ritiniet uz leju sarakstā, kas tiek atvērts, un atlasiet “Spēles, programmas utt.”.
- Noklikšķiniet uz vēlamā produkta nosaukuma (varat izmantot meklēšanas joslu, ja ir daudz spēļu).
- Noklikšķiniet uz pogas "Produkts neatbilda cerībām" un pēc tam noklikšķiniet uz "Es vēlos pieprasīt naudas atmaksu par šo dāvanu".
Pēc tam jūs tiksiet pārvietots uz procedūru reģistrācijas sadaļu. Programma automātiski noteiks, vai atgriešanās nosacījumi ir izpildīti, un, ja viss ir kārtībā, piedāvās norādīt līdzekļu saņemšanas metodi. Tas var būt pārskaitījums uz Steam kontu, bankas karti vai elektronisko maku (atkarībā no tā, kā produkts tika iegādāts).
Ja vēlaties tērēt naudu citas spēles iegādei, jums vajadzētu izvēlēties saņemt līdzekļus savā Steam kontā. Nauda tiks atgriezta nekavējoties. Naudas līdzekļu pārskaitīšana uz bankas kartēm un e-makiem var ilgt vairākas darba dienas (līdz divām nedēļām). Ja jums ir kādi jautājumi vai komentāri, varat sazināties ar atbalsta dienestu, izvēlnē atlasot atbilstošo vienumu.
Atmaksa par iepriekšējiem pasūtījumiem un citiem produktiem
Daudzi spēlētāji jautā, kā atgūt naudu par spēli Steam, ja tā tika iepriekš pasūtīta, tas ir, produkts tika samaksāts, pirms tas kļuva oficiāli pieejams lejupielādei. Šajā gadījumā jums būs jāgaida, līdz preces nonāks veikalā un lejupielādēs tās datorā. No šī brīža sāksies iepazīšanās laika skaitīšana. Naudas atmaksa nākotnē tiek veikta tāpat kā parastās spēles gadījumā.
Tāpat nesen Steam ir pieejami citi produkti, piemēram, filmas. Uz tiem neattiecas atgriešanās nosacījumi, tāpēc, pirms pērkat jebko, kas nav saistīts ar spēlēm, jums rūpīgi jādomā. Jūs varat pārbaudīt sadaļu Palīdzība, lai redzētu izmaiņas Steam politikā attiecībā uz iegādātajiem produktiem.
