Operētājsistēmas kļūmju laikā ekrānā bieži parādās BSOD (Blue Screen of Death-P) vai arī dators vienkārši tiek restartēts. Pārstartējot nav iespējams uzzināt kļūdas cēloni. Lai to noteiktu, tiek izmantoti atmiņas dump faili, kuras nav tik viegli atvērt.
Nepieciešams
BlueScreenView programmatūra
Instrukcijas
1. solis
Ja operētājsistēmas iestatījumos iespējojat izgāšanas ierakstīšanas opciju, kļūmju gadījumā varat uzzināt kļūdas cēloni. Atmiņas izgāšanas failiem ir paplašinājums dmp. Lai tos atvērtu, tiek izmantotas īpašas programmas, piemēram, BlueScreenView vai Microsoft atkļūdošanas rīki. Lai gan pēdējā lietderība ir paredzēta tieši Windows platformām, tai ir nepieciešama jaunākā instalētās. NET Framework pakotnes versija, tāpēc tā tiek izmantota reti.
2. solis
Sākumā jums jāatspējo iespēja automātiski atsāknēt sistēmu, lai redzētu kļūdas numuru un tā atšifrēšanu, kā arī iespējotu iespēju izveidot atmiņas izmetšanas failus sistēmas avārijas laikā. Dodieties uz darbvirsmu un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Mans dators. Konteksta izvēlnē atlasiet Rekvizīti.
3. solis
Atvērtajā logā dodieties uz cilni "Papildu", sadaļā "Startēšana un atkopšana" noklikšķiniet uz pogas "Opcijas". Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Automātiskā atsāknēšana. Ja esat nonācis situācijā, kad sistēmu vairs nevar ielādēt, aktivizējiet šo opciju, izmantojot sāknēšanas izvēlni: nospiediet taustiņu F8, kad sistēma sāk darboties, un atlasiet rindiņu "Ja sistēma neizdodas, nepārstartējiet." Tagad jūs varat redzēt "nāves zilo ekrānu" un, pierakstījis kļūdas kodu, uzzināt tā izcelsmi, izmantojot citu datoru.
4. solis
Bet ne vienmēr ir iespējams uzzināt BSOD cēloni ar 2-3 līnijām. Ja izmantojat BlueScreenView, varat uzzināt sīkāku informāciju. Programmu var lejupielādēt no šīs saites https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, un Russifier var lejupielādēt no šīs saites https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. zip.
5. solis
Pēc šīs programmas palaišanas programmas galvenajā logā jūs varēsit redzēt visus dump failus, kas atrodas jūsu sistēmā. Viņu neesamība norāda, ka nav bijuši strāvas padeves pārtraukumi vai arī spēja rakstīt dmp failus vēl nav izmantota.
6. solis
Atlasiet jaunāko izgāztuves failu pēc datuma un izlasiet detalizētu tā skaidrojumu. Ja problēmas risināšanai nav pietiekami daudz informācijas, noklikšķiniet uz izvēlnes Fails un atlasiet Meklēt Google, lai atrastu kļūdas kodu un draiveri. Meklētājprogramma var atrast risinājumu.