Diemžēl lielākā daļa pretvīrusu programmatūru nespēj tikt galā ar absolūti visiem vīrusiem. Dažreiz jums pašiem jāmeklē un jāizdzēš ļaunprātīgi faili un programmas.
Instrukcijas
1. solis
Ja sastopaties ar vīrusu programmu, kuru antivīruss nevar noņemt, vai arī šī programma bloķē antivīrusu palaišanu, tad pats noņemiet šo utilītu. Ja jūsu antivīruss piedāvā failu izdzēst un pēc šīs procedūras apstiprināšanas parādās logs, kas informē par operācijas neiespējamību, pēc tam atcerieties ļaunprātīgā faila atrašanās vietu. Atveriet izvēlni Mans dators un dodieties uz mapi, kurā atrodas šis fails.
2. solis
Tagad atlasiet to un nospiediet taustiņu Shift un Delete. Atvērtajā logā noklikšķiniet uz pogas "Jā". Ja parādās ziņojums, ka šo failu izmanto cita programma, vienlaikus nospiediet taustiņus Ctrl, alt="Image" un Delete. Operētājsistēmām Windows 7 un Vista atlasiet Sākt uzdevumu pārvaldnieku.
3. solis
Tagad atveriet cilni Procesi. Ļoti uzmanīgi izpētiet programmas, kas darbojas šajā datorā vai klēpjdatorā. Ja jums ir šaubas par kāda pakalpojuma mērķi, izlasiet datus, kas atrodas slejā "Apraksts". Pēc aizdomīgas programmas identificēšanas ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās. Atlasiet “Beigt procesu” un apstipriniet šī uzdevuma atspējošanas darbību. Mēģiniet vēlreiz izdzēst ļaunprātīgo failu.
4. solis
Ja joprojām nevarat izdzēst inficēto failu, palaidiet sistēmu drošajā režīmā. Lai to izdarītu, restartējiet datoru un turiet nospiestu pogu F8. Uznirstošajā izvēlnē atlasiet opciju “Windows drošais režīms”. Pagaidiet, līdz dators sāks operētājsistēmu.
5. solis
Pēc nevajadzīgu programmu un pakalpojumu atspējošanas mēģiniet vēlreiz izdzēst vīrusu failu. Ja tas neizdodas, atinstalējiet pretvīrusu programmu un instalējiet citu. Tas palīdzēs tikt galā ar noteikta veida vīrusiem.