Attālās palīdzības rīks kā sistēmas standarta elements pastāv kopš Windows XP. Tās galvenais mērķis ir ļaut lietotājiem sniegt attālinātu palīdzību viens otram. "Attālajai palīdzībai", tāpat kā jebkuram citam rīkam, ir ierobežojumi, taču tā tiek galā ar galveno funkciju.
Instrukcijas
1. solis
Noklikšķiniet uz pogas "Sākt" un ievadiet "Mans dators". Atlasiet Rekvizīti.
2. solis
Cilnē “Attālās sesijas” atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Atļaut sūtīt uzaicinājumu uz attālo palīdzību”.
3. solis
Noklikšķiniet uz pogas Papildu un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Atļaut šī datora tālvadību.
4. solis
Atgriezieties galvenajā izvēlnē, lai konfigurētu ugunsmūri. Atveriet vadības paneli un atlasiet Windows ugunsmūri.
5. solis
Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas cilnē "Izņēmumi" rindā "Attālā palīdzība".
6. solis
Atspējojiet visas nefunkcionālās tīkla saskarnes un pārliecinieties, vai ir izveidots VPN savienojums ar ekspertu.
7. solis
Atgriezieties izvēlnē Sākt un atveriet palīdzības un atbalsta logu.
8. solis
Sadaļā “Pieprasīt atbalstu” noklikšķiniet uz “Pieprasīt savienojumu, lai saņemtu attālo palīdzību”.
9. solis
Atlasiet saiti "Nosūtīt uzaicinājumu". Uzaicinājumā ir norādīta tās personas IP adrese, kura lūdz palīdzību. Ielūguma nosūtīšanai varat izmantot programmu Outlook vai MSN. Atzīmējiet lodziņu Saglabāt uzvedni failā.
10. solis
Ievadiet nosaukumu (patvaļīgi) un uzaicinājuma ilgumu.
11. solis
Ievadiet paroli, lai apstiprinātu atlasīto darbību.
12. solis
Noklikšķiniet uz pogas Saglabāt ielūgumu.
13. solis
Nododiet ielūgumu un paroli ekspertam. Eksperts to atvērs ar "Explorer" un izveidos savienojumu. Jūsu dators saņems pieprasījumu autorizēt apkopes sesiju.
14. solis
Noklikšķiniet uz pogas "Jā". Tas ļaus ekspertam redzēt ekrānu un paziņot ziņojumus un ieteikumus. Atbildes var ievadīt programmas dialoglodziņā. Failu pārsūtīšana tiek veikta, izmantojot pogu "Sūtīt failu", un balss saziņa - izmantojot pogu "Sākt sarunu".
15. solis
Noklikšķiniet uz pogas "Jā", kad eksperts lūdza vadīt datoru. Varat atcelt koplietojamo vadību, noklikšķinot uz pogas Apturēt vadību, un pabeigt palīdzības sesiju, noklikšķinot uz Atvienot.
