Ērts darbs ir iespējams tikai ar pilnībā funkcionējošu datoru. Dažreiz lietotājs ir pārsteigts, pamanot, ka dators ir zaudējis skaņu, šāda kļūme padara neiespējamu mūzikas klausīšanos un pilnīgu video failu skatīšanos.
Pārsvarā vairumā gadījumu skaņas pazušana ir saistīta ar programmas instalēšanu, sistēmas atjaunināšanu vai jaunas OS versijas instalēšanu. Ja skaņa pazūd, atveriet izvēlni Sākt, Vadības panelis, Sistēma, Aparatūra, Ierīču pārvaldnieks.
Atvērtajā logā izvērsiet vienumu "Skaņas, video un spēļu kontrolieri". Jūs redzēsiet, ka viena vai vairākas ierīces ir iezīmētas dzeltenā krāsā. Tas nozīmē, ka šī ierīce nedarbojas pareizi.
Nepareizai darbībai parasti ir tikai viens iemesls - nepieciešamā draivera trūkums. Veiciet dubultklikšķi uz izvēlētās ierīces, un jūs redzēsiet ziņojumu, ka šai ierīcei nav instalēti draiveri. Parasti tie ir atrodami diskā, kas piegādāts kopā ar mātesplatē, taču tie var būt arī instalācijas diskā kopā ar operētājsistēmu.
Ievietojiet draivera disku diskdzinī, sāciet draivera pārinstalēšanu, noklikšķinot uz pogas "Pārinstalēt". Parādītajā logā atlasiet automātisko instalēšanu. Tas sāks meklēt draiverus diskā, šis process var aizņemt kādu laiku. Ja instalēšana būs veiksmīga, tiks parādīts atbilstošs ziņojums.
Ja ir vairākas ierīces, kas iezīmētas dzeltenā krāsā, meklējiet draiverus katrai no tām. Pēc tam restartējiet datoru, skaņai vajadzētu parādīties. Gadījumā, ja Windows diskā neatrada nepieciešamos draiverus, mēģiniet meklēt citā, pat ja tas ir disks no citas operētājsistēmas komplekta.
Ja savos diskos nevarat atrast nepieciešamos draiverus, meklējiet tos internetā. Dodieties uz skaņas kartes vai klēpjdatora ražotāja oficiālo vietni, ja jums ir klēpjdators. Atrodītos draiverus (ja tie ir iepakoti) izpakojiet vienā no cietā diska mapēm un pēc tam instalēšanas laikā atlasiet opciju "Instalēt no noteiktas vietas" un norādiet mapi ar draiveriem.
Ja pēc datora pārbaudes redzat, ka visas ierīces darbojas labi, bet nav skaņas, pārbaudiet skaņas iestatījumus. Atveriet "Vadības panelis", atlasiet sadaļu "Skaņas un audio ierīces - audio". Skaņa var būt izslēgta vai slīdņi ir līdz galam. Visbeidzot, pārbaudiet skaļruņus - iespējams, skaņas trūkuma iemesls ir tajos. Lai pārbaudītu, pievienojiet austiņas datoram - ja ir skaņa, tad dators darbojas pareizi, un problēmas cēlonis jāmeklē skaļruņos.
