Ja kāda iemesla dēļ nevarat piekļūt Mail.ru aģentam ziņojumapmaiņai ar savu lietotājvārdu un paroli, izmantojiet īpašu paroles atkopšanas pakalpojumu mail.ru vietnē.
Nepieciešams
- - Interneta pieslēgums;
- - piekļuve pastkastei.
Instrukcijas
1. solis
Pārliecinieties, ka problēma ir tieši ar piekļuvi, izmantojot jūsu lietotājvārdu un paroli, un tā nekādā veidā nav saistīta ar citām iespējamām problēmām, piemēram, piekļuves trūkums internetam, nepareiza aģenta darbība, nepareiza lietotāja pieteikšanās datu ievadīšana utt. ieslēgts, pārbaudiet arī, vai datorā nav vīrusu.
2. solis
Palaidiet savu tīmekļa pārlūkprogrammu. Adreses joslā ievadiet šādu adresi: https://help.mail.ru/agent_support/access un atvērtajā lapā no vienumiem atlasiet to, kas atbilst jūsu problēmas būtībai. Izpildiet izvēlnes norādījumus, lai atjaunotu piekļuvi savam pasta aģenta kontam.
3. solis
Lai aizsargātu savu pasta aģenta pieteikšanās informāciju un izvairītos no nepatīkamām situācijām līdz konta nozaudēšanai, noteikti izmantojiet pretvīrusu programmatūru, lejupielādējiet ziņojumapmaiņas programmas tikai no oficiālām vietnēm vai ja ir pietiekami daudz pozitīvu atsauksmju.
4. solis
Lai atjaunotu zaudēto piekļuvi savam ICQ kontam, izmantojiet paroles atgriešanas veidlapu oficiālajā vietnē, lai atbalstītu šo protokolu, taču esiet piesardzīgs, šeit jums jāatceras reģistrācijas laikā ievadītā e-pasta adrese.
5. solis
Pievērsiet uzmanību arī adreses joslai - pirmajiem adreses burtiem vienmēr jābūt oficiālā ICQ lietotāju atbalsta portāla nosaukumam. Ja neatceraties pastkasti, ar kuru ir saistīts jūsu ICQ numurs, konta atkopšana būs neiespējama.
6. solis
Tajā pašā laikā mēģiniet atcerēties, vai datos esat ievadījis papildu e-pasta adresi, jo uz to var nosūtīt aktivizācijas vēstuli, bet tikai tad, ja tā ir norādīta sistēmas datos. Nav lietotāja informācijā.
