E-pastos pievienotie faili ļauj nevis tulkot ziņojuma saturu rakstiskā formā, bet ļauj adresātam pašam pārliecināties, ko sūtītājs vēlas parādīt. Tomēr dažreiz pielikumus nevar atvērt. Tam var būt vairāki iemesli.
Instrukcijas
1. solis
Pirmā lieta, kas jums jāatver pielikumos, ir datorā instalēta programma, kas ļauj skatīt failus ar atbilstošiem paplašinājumiem. Piemēram, šādi parastie MS Office 2010 versijas faili pēc noklusējuma tiek saglabāti formātā, kuru vecāku biroja programmu versijas nevar nolasīt. Pārsūtot ļoti specializētā programmā izveidotu failu, apsveriet, vai saņēmējs var atvērt pielikumu. Sūtīšanai labāk izmantot kopīgus formātus. Vai arī pārliecinieties, vai viņa datorā ir instalēta tā pati programma, kuru izmantojat.
2. solis
Daži mūsdienīgi tiešsaistes e-pasta pakalpojumi, piemēram, Gmail, ļauj atvērt pielikumus, tos neielādējot datora cietajā diskā. Tādējādi jūs varat apskatīt pievienotos failus pat tad, ja jums nav instalētas atbilstošās programmas. Tiesa, tiešsaistes displejā atbalstīto formātu saraksts nav tik plašs. Būtībā tie ir attēli, MS Office dokumenti un Adobe PDF faili. Tomēr nopietna šī pakalpojuma izmantošanas priekšrocība ir spēja strādāt tiešsaistē ar biroja dokumentiem, labot tos, rediģēt utt.
3. solis
Ja jūs saskaras ar problēmu atvērt pielikumus e-pastos, izmantojot e-pasta klientus, piemēram, MS Outlook, pārbaudiet programmas drošības iestatījumus. Drošības iestatījumi jāpārbauda arī citās jūsu izmantotajās programmās. Tā kā pievienotajos failos var būt vīrusi, ieteicams tos skenēt ar antivīrusu, vienlaikus lejupielādējot datorā. Parasti pretvīrusu programmas to dara pēc noklusējuma. Iespējams, ka, ja jūs nevarat atvērt pielikumus, tie ir bloķēti drošības apsvērumu dēļ un lai saglabātu jūsu datus.
